Clausules en garantiebepalingen

Wanneer clausules op de polissen

In een clausule wijkt de verzekeraar af van o.a. de normale polisvoorwaarden. Dit kan betrekking hebben op bijvoorbeeld een ander eigen risico maar vaak worden er aanpassingen van de dekking in vermeld en/of voorwaarden gesteld met betrekking tot het risico. Denk hierbij o.a. aan beveiliging (hang- en sluitwerk en brand-, inbraakalarm), technische installaties die moeten voldoen aan de wettelijke voorschriften en organisatorische maatregelen.

Bespreekbaar maken en monitoren

Voor ons is het heel normaal om deze zaken met u te bespreken. Het niet voldoen aan de gestelde eisen kan invloed hebben op de schade-uitkering. Als u niet schadeloos gesteld wordt omdat u niet goed op de hoogte was van de eisen, hoewel deze natuurlijk gewoon op de polis staan vermeld, maakt u niet blij.

We kunnen, als u er niet volledig aan kunt voldoen, dit bespreekbaar maken bij de verzekeraar. Wellicht dat we een oplossing kunnen vinden waar zowel u als de verzekeraar mee kan leven. Ook hebben we contacten met bedrijven die u kunnen helpen met het in orde maken van de eisen.

Verder kunt u van ons verwachten dat we de vinger aan de pols houden en u er in een onderhoudsgesprek op aanspreken om te controleren of u nog aan de voorwaarden voldoet.